Une entreprise de pompes funèbres habilitée, près de chez vous, vous rappelle. Elle répond à vos questions et vous remet un devis clair, sans engagement.
Vos coordonnées ne sont transmises qu'à une seule entreprise.
Que faire dans les premiers jours ?
Les obsèques ont lieu entre 24 heures et 6 jours ouvrables après le décès. Voici les étapes, dans l'ordre. Cochez au fur et à mesure : la liste reste enregistrée sur cet appareil.
1Dans les premières heures
2Dans les 24 heures
3Avant les obsèques
Au plus tard 6 jours ouvrables après le décès
4Après les obsèques
Comment nous vous aidons
Lisière met en relation les familles avec des entreprises de pompes funèbres habilitées, partout en France.
Étape 1
Vous nous dites ce qui se passe
Quelques questions simples, à votre rythme : la commune, la situation, ce que vous souhaitez.
Étape 2
Une entreprise près de chez vous vous rappelle
Une entreprise de pompes funèbres habilitée prend le temps de vous écouter et de répondre à vos questions.
Étape 3
Vous recevez un devis clair
Établi selon le modèle réglementaire. Vous restez libre de le comparer, de le modifier ou de le refuser.
Les obsèques que l'on peut organiser avec vous
Chaque famille, chaque histoire est différente. L'entreprise vous explique les possibilités, sans rien vous imposer.
Inhumation
Au cimetière, en caveau ou en pleine terre. L'entreprise s'occupe de la concession et de l'ouverture de la sépulture.
Crémation
Au crématorium, souvent avec un temps de recueillement. Les cendres sont remises à la famille dans une urne.
Cérémonie religieuse
À l'église, au temple, à la synagogue ou à la mosquée, avec le ministre du culte.
Cérémonie civile
Sans culte : des textes, de la musique, des proches qui prennent la parole, là où vous le souhaitez.
Prévoir ses obsèques
Écrire ses volontés et prévoir leur financement, pour que vos proches n'aient pas à décider seuls.
Transport du défunt
Du lieu du décès vers une chambre funéraire, le domicile ou une autre commune, y compris depuis l'étranger.
Un devis clair, sans mauvaise surprise
Depuis 2011, les entreprises de pompes funèbres établissent leurs devis selon un modèle réglementaire (arrêté du 23 août 2010). Il se lit en trois parties.
Les prestations obligatoires : le cercueil, la plaque d'identité, la mise en bière.
Les prestations optionnelles : soins de conservation, fleurs, avis de décès. Vous pouvez les retirer.
Les frais avancés pour la famille : la concession, les taxes. L'entreprise les paie puis vous les refacture sans marge.
Le prix dépend du type d'obsèques, de la cérémonie et des fournitures choisies. Le devis, établi selon le modèle réglementaire, est gratuit et ne vous engage à rien.
Peut-on choisir librement ses pompes funèbres ?
Oui. Le libre choix de l'entreprise de pompes funèbres est un droit : ni l'hôpital, ni la maison de retraite, ni la mairie ne peuvent vous l'imposer. Vous pouvez demander plusieurs devis.
Dans quel délai doivent avoir lieu les obsèques ?
L'inhumation ou la crémation a lieu au moins 24 heures et au plus 6 jours ouvrables après le décès, sauf dérogation de la préfecture. Les dimanches et jours fériés ne sont pas comptés.
Qui déclare le décès à la mairie ?
Un proche ou l'entreprise de pompes funèbres, à la mairie de la commune du décès, dans les 24 heures. La mairie établit l'acte de décès.
Que faire si le défunt avait un contrat obsèques ?
Prévenez l'organisme qui le gère dès que possible : le contrat peut désigner une entreprise de pompes funèbres et financer tout ou partie des obsèques.
Votre service est-il gratuit ?
Oui. Votre demande est gratuite et ne vous engage à rien. Elle est transmise à une seule entreprise de pompes funèbres habilitée, proche de France, qui vous rappelle.
Répondez à quelques questions, à votre rythme. Une entreprise de pompes funèbres habilitée vous rappelle et vous remet un devis détaillé, gratuitement et sans engagement.
Gratuit
Sans engagement
Une seule entreprise vous contacte
Lisière met en relation avec des entreprises de pompes funèbres partenaires. Lisière n'est pas un opérateur funéraire.
